Política de Privacidad
Última actualización: 23 de octubre de 2024
En Serco Group, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal para ofrecerte nuestros servicios de manera eficaz y mejorar tu experiencia con nosotros: Información proporcionada directamente: como nombre, correo electrónico, número de teléfono, y datos de la empresa cuando completas formularios de contacto o solicitud de servicios.
Información recopilada automáticamente: como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y patrones de navegación cuando accedes a nuestro sitio web. Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio y personalizar la experiencia del usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
2. Uso de la información
Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:
Prestación de servicios: para procesar solicitudes, brindar asesoramiento y gestionar relaciones comerciales.
Comunicación: para ponernos en contacto contigo sobre nuestros servicios, promociones o eventos, siempre que hayas otorgado tu consentimiento.
Mejora de nuestros servicios: para analizar cómo interactúas con nuestro sitio y optimizar tu experiencia.
Cumplimiento legal: para cumplir con nuestras obligaciones legales o responder a solicitudes de las autoridades competentes.
3. Compartir tu información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros. Sin embargo, podemos compartirla en los siguientes casos:
Proveedores de servicios externos: podemos compartir información con empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, analíticas o marketing. Estos terceros están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad. Cumplimiento de la ley: si es necesario, compartiremos tu información para cumplir con obligaciones legales o para proteger nuestros derechos y seguridad.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra pérdida, robo, acceso no autorizado o divulgación. A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es completamente infalible. Sin embargo, hacemos todo lo posible para garantizar la máxima seguridad de tus datos.
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
Retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento. Oponerte al uso de tu información personal para ciertos fines, como el marketing directo. Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la información proporcionada en esta política.
6. Conservación de los datos
Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, o según lo requerido por la ley.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web, y, si corresponde, por otros medios de comunicación.
8. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, no dudes en contactarnos:
Dirección: Calle del Sol, 32, 28012 Madrid, España
Teléfono: +34 912 345 678
Email: [email protected]
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4. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra pérdida, robo, acceso no autorizado o divulgación. A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es completamente infalible. Sin embargo, hacemos todo lo posible para garantizar la máxima seguridad de tus datos.
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6. Conservación de los datos
Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, o según lo requerido por la ley.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web, y, si corresponde, por otros medios de comunicación.
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